Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  • 1.1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: dotcreaction.com
  • 1.2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EAG Os. Powstańców Warszawy 6m/147
  • 1.3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: contact@eagproduction.com
  • 1.4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  • 1.5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Obsługa zapytań przez formularz,
    • Realizacja zamówionych usług,
    • Windykacja należności,
    • Prezentacja oferty lub informacji.
  • 1.6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  • 2.1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  • 2.2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  • 2.3. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  • 2.4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  • 3.1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: dhosting
  • 3.2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  • 4.1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
    • kurierzy,
    • kancelarie prawne i windykatorzy,
    • banki,
    • organy publiczne,
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
    • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
  • 4.2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  • 4.3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  • 4.4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • 4.5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • 4.6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  • 4.7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  • 4.8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  • 5.1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  • 5.2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  • 5.3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  • 5.4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  • 6.1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  • 7.1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences.
  • 7.2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
  • 7.3. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
  • 7.4. Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
  • 7.5. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Informacja o plikach cookies

  • 8.1. Serwis korzysta z plików cookies.
  • 8.2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • 8.3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  • 8.4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    • utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła
    • realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe".
  • 8.5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  • 8.6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  • 8.7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • 8.8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  • 9.1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  • 9.2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
    • Edge,
    • Internet Explorer,
    • Chrome,
    • Safari,
    • Firefox,
    • Opera.
  • 9.3. Urządzenia mobilne:
    • Android,
    • Safari (iOS),
    • Windows Phone,
Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera się na najczęściej występujących na stronach internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem, ponieważ tylko Ty masz wpłw na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte są zgodne z prawdą. Zwróć także uwagę, że Polityka Prywatności, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.

Privacy Policy

The privacy policy describes the principles of our processing of information about you, including personal data and cookies.

1. General information

  • 1.1. This policy applies to the www service operating at the url address: dotcreation.com
  • 1.2. The operator of the website and the administrator of personal data is: EAG Os. Powstańców Warsaw 6m/147
  • 1.3. Operator's contact email address: contact@eagproduction.com
  • 1.4. The Operator is the Administrator of your personal data in relation to data provided voluntarily on the Website.
  • 1.5. The Service uses personal data for the following purposes:
    • Handling of inquiries via a form,
    • Providing ordered services,
    • Debt collection,
    • Presenting an offer or information.
  • 1.6. The Service performs the functions of obtaining information about users and their behavior in the following manner:
    • Through data entered voluntarily in forms, which are entered into the Operator's systems.
    • Through saving cookie files (so-called "cookies") in end devices.

2. Selected data protection methods used by the Operator

  • 2.1. The places where you log in and enter personal data are protected in the transmission layer (SSL certificate). Thanks to this, personal data and login data entered on the site are encrypted on the user's computer and can only be read on the target server.
  • 2.2. The Operator periodically changes its administrative passwords.
  • 2.3. In order to protect data, the Operator regularly makes backup copies.
  • 2.4. An important element of data protection is the regular update of all software used by the Operator to process personal data, which in particular means regular updates of programming components.

3. Hosting

  • 3.1. The service is hosted (technically maintained) on the operator's servers: dhosting
  • 3.2. In order to ensure technical reliability, the hosting company keeps logs at the server level. The following may be recorded:
    • resources specified by URL identifier (addresses of requested resources – pages, files),
    • time of request arrival,
    • time of sending the response,
    • client station name – identification performed via HTTP protocol,
    • information about errors that occurred during the execution of the HTTP transaction,
    • URL address of the page previously visited by the user (referrer link) – in the case where the Website was accessed via a link,
    • information about the user's browser,
    • IP address information,
    • diagnostic information related to the process of self-ordering services via the registers on the website,
    • information related to the handling of electronic mail directed to the Operator and sent by the Operator.

4. Your rights and additional information on how your data is used

  • 4.1. In some situations, the Administrator has the right to transfer your personal data to other recipients if this is necessary to perform the contract concluded with you or to fulfill the obligations incumbent on the Administrator. This applies to the following groups of recipients:
    • hosting company on an entrusted basis,
    • couriers,
    • law firms and debt collectors,
    • banks,
    • public bodies,
    • authorized employees and associates who use the data in order to achieve the purpose of the website,
    • companies providing marketing services to the Administrator.
  • 4.2. Your personal data will be processed by the Administrator no longer than it is necessary to perform the activities related to them specified in separate regulations (e.g. on accounting). In relation to marketing data, the data will not be processed for longer than 3 years.
  • 4.3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • access to your personal data,
    • rectification,
    • deletion,
    • restriction of processing,
    • and data portability.
  • 4.4. You have the right to object to the processing indicated in point 3.2 to the processing of personal data for the purpose of exercising legally justified interests pursued by the Administrator, including profiling, whereby the right to object cannot be exercised in the event of the existence of legally valid grounds for processing, overriding interests, rights and freedoms towards you, in particular the determination, pursuit or defense of claims.
  • 4.5. A complaint against the Administrator's actions may be lodged with the President of the Personal Data Protection Office, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw.
  • 4.6. Providing personal data is voluntary, but necessary to operate the Service.
  • 4.7. Actions involving automated decision-making, including profiling, may be taken against you for the purpose of providing services under the concluded contract and for the purpose of conducting direct marketing by the Administrator.
  • 4.8. Personal data is not transferred from third countries within the meaning of the provisions on the protection of personal data. This means that we do not transfer it outside the territory of the European Union.

5. Information in forms

  • 5.1. The Service collects information provided voluntarily by the user, including personal data, if provided.
  • 5.2. The Service may save information about connection parameters (time stamp, IP address).
  • 5.3. In some cases, the Service may save information facilitating the linking of data in the form with the e-mail address of the user filling in the form. In such a case, the user's e-mail address appears inside the URL address of the page containing the form.
  • 5.4. The data provided in the form is processed for the purpose resulting from the function of a specific form, e.g. to process a service request or commercial contact, register services, etc. Each time, the context and description of the form clearly informs what it is for.

6. Administrator Logs

  • 6.1. Information about the behavior of users on the website may be subject to logging. This data is used to administer the website.

7. Important Marketing Techniques

  • 7.1. The Operator uses statistical analysis of traffic on the website through Google Analytics (Google Inc. based in the USA). The Operator does not transfer personal data to the operator of this service, but only anonymized information. The service is based on the use of cookies on the user's end device. In terms of information about user preferences collected by the Google advertising network, the user can view and edit information resulting from cookies using the tool: https://www.google.com/ads/preferences.
  • 7.2. The Operator uses remarketing techniques that allow for matching advertising messages to the user's behavior on the website, which may give the illusion that the user's personal data is used to track him, but in practice no personal data is transferred from the Operator to advertising operators. The technological condition for such actions is the enabled support of cookies.
  • 7.3. The Operator uses the Facebook pixel. This technology means that the Facebook service (Facebook Inc. based in the USA) knows that a given person registered in it uses the Service. In this case, it is based on data for which it is the administrator, the Operator does not transfer any additional personal data to Facebook. The service is based on the use of cookies in the user's end device.
  • 7.4. The Operator uses a solution that examines user behavior by creating heat maps and recording behavior on the website. This information is anonymized before it is sent to the service operator so that the operator does not know which natural person it concerns. In particular, entered passwords and other personal data are not recorded.
  • 7.5. The Operator uses a solution that automates the operation of the Service in relation to users, e.g. it can send an email to the user after visiting a specific subpage, provided that the user has agreed to receive commercial correspondence from the Operator.

8. Information about cookies

  • 8.1. The website uses cookies.
  • 8.2. Cookies (so-called "cookies") are computer data, in particular text files, which are stored in the end device of the Service User and are intended for using the Service's websites. Cookies usually contain the name of the website from which they originate, the time of their storage on the end device and a unique number.
  • 8.3. The entity that places cookies on the end device of the Service User and obtains access to them is the operator of the Service.
  • 8.4. Cookies are used for the following purposes:
    • maintaining the Service user's session (after logging in), thanks to which the user does not have to re-enter their login and password on each subpage of the Service
    • achieving the goals specified above in the "Important marketing techniques" section.
  • 8.5. The Service uses two basic types of cookies: "session cookies" and "persistent cookies". "Session" cookies are temporary files that are stored on the User's end device until logging out, leaving the website or disabling the software (internet browser). "Persistent" cookies are stored on the User's end device for the time specified in the cookie parameters or until they are deleted by the User.
  • 8.6. Software for browsing websites (internet browser) usually allows cookies to be stored on the User's end device by default. Users of the Service can change the settings in this regard. The Internet browser allows deleting cookies. It is also possible to automatically block cookies. Detailed information on this subject can be found in the help or documentation of the Internet browser.
  • 8.7. Limitations on the use of cookies may affect some functionalities available on the Service's websites.
  • 8.8. Cookies placed on the end device of the Service User may also be used by entities cooperating with the Service operator, in particular, this applies to the following companies: Google (Google Inc. with its registered office in the USA), Facebook (Facebook Inc. with its registered office in the USA), Twitter (Twitter Inc. with its registered office in the USA).

9. Cookie management – ​​how to express and withdraw consent in practice?

  • 9.1. If the user does not wish to receive cookies, they may change the settings of their browser. We reserve that disabling the support of cookies necessary for the processes of authentication, security, and maintaining user preferences may make it difficult, and in extreme cases may prevent the use of websites
  • 9.2. To manage cookie settings, select the web browser you are using from the list below and follow the instructions:
    • Edge,
    • Internet Explorer,
    • Chrome,
    • Safari,
    • Firefox,
    • Opera.
  • 9.3. Mobile devices:
    • Android,
    • Safari (iOS),
    • Windows Phone,
This policy template has been generated free of charge, for information purposes, based on our knowledge, industry practices and the law in force as of 2018-08-14. We recommend that you check the template policy before using it on your website. The template is based on the most common situations on websites, but it may not fully and accurately reflect the specifics of your website. Read the generated document carefully and, if necessary, adapt it to your situation or seek legal advice. We do not take responsibility for the consequences of using this document, because only you have an influence on whether all the information contained in it is true. Please also note that the Privacy Policy, even the best one, is only one element of your concern for personal data and user privacy on the website.